このポリシーは、マウスピース矯正に関する情報サイト「キレイな歯」において、読者に信頼性の高い情報を提供し、ユーザーが適切な矯正治療を選択できるよう支援することを目的としています。
コンテンツ制作ポリシー
- 信頼できる情報源に基づくコンテンツ制作
- 掲載されるすべての情報は、信頼できる専門家や認可を受けた矯正歯科クリニックに基づいています。情報の信頼性を保つため、専門家の監修を受けることを基本とします。
- 最新の矯正技術や治療方法についても、信頼性のある情報源に基づいた記事作成を行います。
- 正確性と透明性の維持
- 記事で取り扱う治療法や製品に関する情報は、事実に基づき正確であることを確認します。掲載内容のエビデンスを明確にし、信頼性を裏付けるためのデータや文献、レビューを適宜引用します。
- 情報源の明示を徹底し、記事において出典やエビデンスが示されていない場合は、それが主観的な意見や体験談であることを明記します。
- 読者目線の情報提供
- サイトの利用者は、主に矯正を検討している一般の方々を対象としています。そのため、専門用語は極力避け、分かりやすい表現で情報を提供します。必要に応じて、専門用語には解説を付けます。
- 読者が知りたい情報を迅速に取得できるよう、記事構成を論理的で明瞭にし、見出しや箇条書きを用いて読みやすさを確保します。
- 独自性とオリジナリティの追求
- 他のサイトとの差別化を図るため、独自の視点や分析を加えたコンテンツを提供します。単なる情報の羅列ではなく、実際に矯正治療を行ったユーザーの体験談や、クリニックごとの特徴を活かしたレビューなど、独自性のある内容を心掛けます。
- 定期的なコンテンツ更新
- 矯正治療に関する情報は医療分野と同様に日々変化します。サイト内のすべてのコンテンツは定期的に見直し、最新の情報に基づいて更新します。読者に常に最新の信頼性の高い情報を提供するため、記事の更新時期も明示します。
運営ポリシー
- 読者とのコミュニケーション
- 読者からのコメントやフィードバックを収集し、記事内容の改善に努めます。定期的にアンケートを実施し、読者のニーズを把握し、それに応じたコンテンツを提供します。
- 法令遵守
- 本サイトは、著作権法、個人情報保護法、医療広告ガイドラインなど、関連する法令を遵守します。無断転載や誹謗中傷、個人情報の不適切な扱いを一切行いません。
- SEOおよびアクセス解析
- 検索エンジンでの検索結果を最適化するため、SEO（検索エンジン最適化）に基づいたコンテンツ制作を行います。アクセス解析ツールを使用し、ユーザーの興味関心や行動を分析し、コンテンツの質向上に役立てます。
コンテンツ制作フロー
記事作成を行う前にユーザーの悩みや欲求を徹底的にリサーチを行います。
記事作成の方向性をディレクターと責任者で打ち合わせて、コンテンツの方針を最終決定します。
コンテンツの方針が決定したら、ユーザーが求める情報を正しく把握できるように記事構成を固めます。
検証した結果やリサーとした情報や自身の専門的な知識をもとに執筆を行います。
誤りのない正確な情報を発信できるよう公開前に最終確認をします。
公開後も各コンテンツは定期的に更新しています。また、事実とは異なる情報が含まれていた場合は、迅速に修正することを約束します。情報に誤りがある場合は、問い合わせよりご連絡ください。
また、マウピ（MAUPI）では情報を正しく伝えるために 厚生労働省、 消費者庁、 日本化粧品工業連合会、 薬事法ドットコム、医療法などを参考としています。
掲載する案件の比較ルールについて
（評価基準）
評価は以下の2つの要素を基準としています。
① Googleレビュー件数
② Google点数
（口コミ件数とレビュー点数のウエイト）
上記の基準に対して、口コミ件数に40%、レビュー点数に60%のウェイトを割り振っています。
口コミ件数のウエイトが低いのは、地域によって件数に差があるためです。
（各基準のスケーリング）
口コミ件数とレビュー点数は尺度が異なるため、それぞれを0から1の範囲にスケーリングしています。
これにより、重みづけを適切に行います。
口コミ件数：300件を最大値1 レビュー点数：5点を最大値1
【例】
口コミ件数のスケーリング値 = 300件 / 300 = 1.0
レビュー点数のスケーリング値 = 4.5点 / 5 = 0.9
（基準ごとの評価点の計算）
口コミ件数のスケーリングされた値とレビュー点数のスケーリングされた値をそれぞれ用意し、重みをかけて合計します。これにより、口コミ件数とレビュー点数からの独立した評価点を得ます。
【例】
口コミ件数からの評価点 = 1.0 * 40% = 0.4
レビュー点数からの評価点 = 0.9 * 60% = 0.54
（評価点の統合）
口コミ件数からの評価点とレビュー点数からの評価点を合算して、総合評価を得ます。
【例】
総合評価 = 口コミ件数からの評価点 + レビュー点数からの評価点 = 0.4 + 0.54 = 0.94
（グラデーションの設定）
合計された評価点に対して、具体的な評価レベルを設定します。
最低評価範囲: 0.0 ～ 0.2
評価2範囲:0.2 ～ 0.4
評価3範囲: 0.4 ～ 0.6
評価4範囲: 0.6 ～ 0.8
最高評価範囲: 0.8 ～ 1.0
評価点の統合が0.96であれば、評価範囲が4となり、総合評価は4となります。
この方法により、口コミ件数とレビュー点数を考慮して0から1の範囲で評価点を計算し、最終的な総合評価を得ています。
Googleマップのレビューを重視する根拠
当サイトでは、Googleマップのレビューを重視して活用しています。
その理由は、以下の特長があるためです：
- クリニックごとの口コミが確認できる：ユーザーは、特定のクリニックに対する実際の患者の評価や意見を直接見ることができます。
- クリニック側からの返信が閲覧可能：投稿された口コミに対するクリニック側の返信も確認できるため、誤解や不正確な情報が訂正される場合もあります。
- 5段階評価システム：ユーザーがクリニックを5段階で評価できるため、クリニックの全体的な評価を簡単に把握することができます。
- 投稿日時が明示されている：口コミの投稿日が表示されるため、最新の情報が反映されているかどうかを確認しやすくなっています。
これにより、ユーザーはクリニックの詳細な評価を総合的に理解することが可能です。例えば、全体の評価が高くても、近隣のクリニックと比較してどのような評判を持っているかを知ることができます。また、クリニック側の返信も参照できるため、虚偽の口コミや誤解が修正されているケースもあり、信頼性の高い情報のみが残る仕組みになっています。
さらに、Googleマップの口コミでは多くのユーザーが5段階評価を行い、これによって得られた評価は信頼性の高い指標とされています。投稿日時が明示されることで、最新の口コミや過去のレビューを総合的に参照でき、クリニックの長期的な評価も確認可能です。
このように、Googleマップの口コミは、クリニックの評判を把握するための信頼できる情報源となっています。